2024年1月天冷发现车辆倒车和行进的时分会有咯噔一动静！后跟奥迪4s店交流！说在大多数情况下要进行离合器匹配，5月22日在太原奥迪4s店做的离合器匹配，匹配完现象没发现！后行进一段时间发现倒车耸车！方向盘转弯振手！转弯时动力介入抑扬一下。于2024年8月听说有变速箱程序能晋级，我其时就联络我地点区域的4s店进行晋级，他们不予理睬，无法于2024年10月5日在奥迪4s店进行出保前查看，发现现象仍旧！跟售后人员交流说曾经是进行离合器索赔现在只给晋级程序！不给索赔替换离合器（曾经检测出此问题都是替换离合器组件，并且有公告，厂家为了紧缩本钱，后只给晋级程序）！晋级完程序后发现现象减轻！现在2024年11月底发现2-3挡抑扬加重！倒车反响推迟加大！

　　一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已在第一时间联络用户，向用户解说国家三包法及厂家售后方针，对用户遇到的问题会诚挚处理，感谢您对一汽奥迪的重视！