由救援车将车辆拖至上海4S店，经4S店工作人员查看后承认转向器电脑毛病，拆下转向器后发现磕碰，没有擦挂，无外力损坏，无进水，系莫名原因突发毛病导致转向体系锁死。4S提出修补报价23000元左右，车主需自费修补替换整套转向器。该车一直在奥迪4S按照保养手册进行保养，为什么没有一点磕碰、在正常驾驭情况下也会呈现转向机锁死这一危及车主生命安全的严重质量上的问题？真实的质量上的问题或车辆规划缺点应奉告顾客，召回处理存在质量上的问题，特别是在高速行驶途中忽然产生方向盘锁死是很风险的，危及车主、乘客及其他车辆的生命财产安全。需求厂家当即负起职责，按照国家相关法令和法规对质量安全有显着缺点的车辆进行召回，承当车主因质量缺点形成的财产损失，保护车主根本合法权益。

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